Op 1 februari ’21 besloot de NMBS om in het kader van een efficiëntere werking de loketten van het station Beveren-Waas te sluiten tegen eind 2021. Het loketpersoneel, dat niet alleen tickets verkoopt maar ook reizigers informeert zal hierbij verdwijnen. Daarnaast is hun aanwezigheid en de openingsuren van het loket jaar na jaar teruggeschroefd terwijl er wel besloten is om het station van Beveren op te waarderen tot mobiliteitsknooppunt. De aanwezigheid van een zaak of personeel zorgt immers ook voor de mogelijkheid om de wachtzaal open te houden en de sociale veiligheid van de reizigers.
“Bovendien merken we ook dat vele mensen een fysiek ticket willen kopen van een fysieke persoon achter een loket, al is het maar om meer uitleg te vragen over dienstregelingen en overstappen." Er zijn echter tal van mogelijkheden van een handelszaak tot een publieke functie of een invulling met een sociaal karakter. Het belangrijkste is dat er iemand aanwezig is die mensen eventueel ook kan helpen of begeleiden bij de aankoop van een ticket via de automaat.
Daarom hebben we volgende vragen voor het college:
huishoudelijk reglement gemeenteraad
op verzoek van Open Vld volgend punt te behandelen: sluiting en verder invulling Station Beveren-Waas.